TİLİA GÜZELLİK MERKEZİNE ZAYIFLAMAK İÇİN GİTTİ KİLO ALDI..

0

BEĞENDİM

0

Sağlık
kurumlarında gün geçtikçe yeni skandallar ortaya çıkıyor. Her gün vatandaşlara
gerek mesajlarla, gerekse telefonlarla veya dağıtılan el broşürleri ile ikna
edilerek çeşitli alternatifler ve kampanyalar sunan kurumlar vatandaşlara fayda
yerine büyük zararlar veriyor. Bu gibi yersiz sorumsuz uygulamaların başındaki
iller arasında hiç kuşkusuz İstanbul başta geliyor.

İşte bu
olayların madurlarında birisi de Hüsniye Filizcan Topallar isimli bir bayan.
Beşiktaş ve Mecidiyeköy’de hizmet veren Tilia 
isimli bir güzellik merkezine zayıflamak için giderek 3. Seanstan sonra zayıflamak
 için girdiği elrktrik akımı  yüksek olan  cihazların şok edici şekilde benim canımı  yaktığını ve onları uyardığını ve  seanslar bittikten sonra vücudunda ağrılar
hissetmesi nedeniyle kilo almaya başladı. Bu nedenle işletme sahipleri ile
aralarında çıkan anlaşmazlık sonucu soluğu hem başka hastanelerde aldı ve
hemde  resmi kurumlara şikayette
bulunarak hakkını aramak için çareyi mahkemeye 
dava açmakta buldu.

Bu konuda
şikayetlerini elindeki belge ve bilgilere dayanarak fotoğraflarla da ispatlayan
Hüsniye Filiz Topallar isimli bayan şikayetlerini gazetemize şöyle anlattı :

“Bir gün Zincirlikuyudan geçerken Tolga
isimli bir genç yanıma yaklaşarak elime zorla bir broşür verdi. Yolumu keserek
hediye çekleri vaatlerinde bulundu. Zayıflama yöntemlerini izah etti.  Beni ikna edebilmek için akla hayale gelmeyen
diller döktü ve telefon numaramı aldı. Aradan birkaç gün sonra Tilia şirketinden
sürekli beni aradılar merkeze çağırdılar benimde zayıflamaya ihtiyacım olduğu
için mecburen gitmek zorunda kaldım. Bana şahsen yaptığım görüşmelerde mutlaka
zayıflayacağımın garantisini vererek tatlı dil ve söylemlerle ikna ettiler. Tedaviye
başladım. Beni makineye soktular. Onların verdiği uygulamaları harfiyen de
yerine getirdim.  Bir zaman sonra tedavi gördüğüm
elektirkli cihaz makine bana büyük zarar verdi. Vücudumda ağrılar hissettim ve
kilo almaya başladım. İşletmenin yetkililerine bunu anlattım. Bana 3. Seanstan
sonra zayıflamaya başlayacaksın dediler.  12. Seansa 
geldiğimde ise tekrar uyarıda bulundum. Kilo almaya devam ettiğimi ve
ağrılarımın olmaya başladığını söyledim. Bana sen evde yemek yerdirsin bizim
önerilerimizi yerine getirmezdirsin, devam et, zayıflayacaksın diyerek tedaviye
devam etmemi istediler. Benim rahatsızlık duymama rağmen 15 seansa kadar
tedavimi sürdürdüm “dedi ve bir daha
gitmediğini ifade etti..

Yaşadığı olaylar
ve hastalıklar bir film senaryosu gibi devam eden Hüsniye Filiz Topallar
başından geçenleri bu sefer resmi makamlara şikayet etti. Toplallar, iki yıldan
bu yana başvurmadık kapı bırakmadı.. 
Zayıflama tedavisi sırasında Avcılar Tüketici ilçe Hakem heyetine
şikayette bulunmuş, hakem heyeti tarafından olumsuz karar verilerek, daha sonra
da, İstanbul 5. Tüketici mahkemesine dava açarak halen devam eden yargılamanın
sonucunu beklemeye devam ediyor.

Bu süre
içersinde yaşadıklarını mahkeme dilekçesinde delillerle ispatlamaya çalışan
Topallar, şikayetinde Denizköşkler Reşitpaşa aile sağlığı merkezinden aldığı
raporu, Bezmialem vakıf üniversitesi tıp fakültesinden aldığı patoloji
raporunu, sağlık ocağından aldığı kilo raporları ile hazırladığı dosya ve
belgelerlebirlikte mahkemeye sunarak hukuk mücadelesini sürdürüyor.  Son olarak mahkeme tam teşekküllü bir hastane
raporunun alınması için Şişli Etfal hastanesinden rapor alınmasına karar
vererek davayı ileri bir tarihe erteledi.

TEDAVİ ÖNCESİ VE SONRASI KİLOLARI..

Hüsniye
Filiz Topallar,  zayıflama tedavisine
başlamadan  önce  24 Mayıs 2011 tarihinde 71 kilo olduğunu,
(Fotoğraflarla ispatlanmaktadır)  21
Haziran 2011 tarihinde ise zayıflamak için  Tilia güzellik merkezinde tedaviye
başladığını, 15 seanslık tedaviden sonra 11.10.2011 tarihinde ise 79.800 gram
ağırlığında olduğunu,  15 Haziran 2012
tarihinde kendi diyet ve uygulamaları ile 77 kilo olduğunu ifade ederek şu andaki
 kilosunun da 70  kilo olarak hukuk mücadelesini sürdürmeye
devam ediyor.

TİLİA AVUKATI “ZAYIFLAMA HİZMETİ ALAMAMIŞ”
DEDİ..

Bu konuda Tilia güzellik salonu
avukatlığını yürüten ve mahkeme duruşmalarına giren Avukat Ü.Ö. ile yaptığımız
görüşmelerde ise bize şu cevabı verdi. “Tilia güzellik salonu yasalara ve yönetmeliklere uygun
olarak hizmet vermektedir. Biz bu konuda Hüsniye hanımla anlaşmaya çok
çalıştık. Kendisi kabul etmedi. Yapılan tedaviler sonunda zayıflama hizmeti
alamamış. Bunun da bir çok nedenleri var” diyerek dosya ve dava konusunda
açıklamalarda bulundu. Davacının iddiaları ile somut bulguların örtüşmediğini
açıklayan avukat Ü.Ö.  “Kuruma bu
zaman kadar 300 lira ödeme yapmış. Yaklaşık 1,5 yıldır bu dosyayla uğraşıyoruz.
Dosyanın zaten 1000-1500 lira gibi de bir masrafı olacaktır. Davayı kaybederse
bu paraları da kendisi ödemesi gerekiyor. Bunları kendisine söyledik. Şu anda
da yargılama devam ediyor. Kendisine bir teklifte bulunduk. Gel sözleşmeni fesih
edelim. 300 liranı geri verelim davandan vazgeç dedik ama kendisi kabul
etmedi.. O da 4-5 milyon gibi bir masrafım var onu istiyorum dedi. Biz de
ekstradan bir para veremeyeceğimizi söyledik. Yüzde 90’da bu davayı
kazanacağız.” diye avukata www.sikayetvar.com haber sitesinde TİLİA hakkında da bazı şikayetlerin olduğunu
söylediğimizde ise “TİLİA kurumunun 10 binlerce müşterisi var 12 tane
şikayetin olmasını biz çok makul görüyoruz. Çünkü bütün insanları mutlu etmek
çok zordur. Bizden memnun kalanlar devam ediyor, memnun kalmayanlar da başka
firmalara gidiyor” diyerek çeşitli örnekler verdi.

Şikayetçi olan Hüsniye Filizcan Topallar
ise, avukatın yaptığı açıklaması karşısında kendisine uzlaşma yoluna gidilmesi
konusunda herhangi bir teklifte bulunulmadığını ifade ederek,  ben zaten mahkemede uzlaşmak istemediğimi de
anlatarak bu ifadenin zabıtlara geçtiğini söyledi.

Hüsniye Filizcan Topallar, “Ben herhangi bir 
maddi ve manevi zararın peşinde değilim. Bana böyle bir teklif de
yapılmış değildir. Burada benim ve diğer insanların sağlığı önemlidir. Bu  elektrikli şok edici cihazların insanlara
zarar vererek sağlık durumlarının bozulması önemlidir. Benim gibi bir çok
insanlar burada tedavi görmektedir. Bu tedavilerin bir Dr. Kontrolü altında
yapılmasını istiyorum. Bir başkasının da böyle bir sağlık sorunları ile  karşılamasını istemediğim için amacım gerekli
yasal tedbirlerin alınması taraftarıyım” dedi..

Ancak Avukat Ü.A.’nın 12 kişinin
şikayetinin normal olduğunu söylemesi ve başka kurumlarla emsal göstermesi mal
satan, üretim yapan bir kurumla mukayese etmesi insan sağlığına hizmet veren
bir kurumla eş tutarak değerlendirmesi ise çok önemli üzerinde durulması
gereken bir açıklama olduğu görülmektedir. Çünkü bir tarafta insan sağlığının
ve insan hayatının önemi ile mal satan bir firma aynı değerde gösterilmesinin
yanlış bir değerlendirme yapıldığı kanısındayız.

TİLİA’NIN WEB SİTESİNDE  KİLO VERME TEDAVİSİ YAPILDIŞINA YER
VERİLMİYOR..

Ancak
Tilia adlı kurumun  web sayfasına
girdiğimizde  kurumun kilo vermeyle
ilgili  herhangi bir açıklayıcı ve
tanıtıcı bilgiler olmadığını gördük. Kurum web sayfasında kendisini aynen
aşağıdaki gibi tanıtmaktadır.

“Tilia güzellik sektörde lider 4 ortak
tarafından 2009 yılında Beşiktaş’ta kurulmuştur. Şirketin vizyon ve misyonu
belirlenirken kaliteli hizmet ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım benimsenmiştir.

2 yıl içinde Beşiktaş’ta müstakil 5
katlı binamızın yanısıra Mecidiyeköy şubemiz ile üyelerimize hizmet vermeye
devam etmekteyiz.

Üyelerimizi ‘müşteri” olarak değil
‘Tilia ailesinin bir parçası’ olarak görmekteyiz.

Güzelliğinizi güvenilir ellere teslim
etmeye hazırsanız sizleride Tilia’da ağırlamaktan onur
duyacağız…”

ŞİKAYETVAR.COM SİTESİNDE DE BİR ÇOK
ŞİKAYETLERDEN BAZILARI

Tilia güzellik merkezi hakkında bazı
vatandaşlar çeşitli konulardaki şikayetlerini dile getirmiş bulunuyorlar. İşte
bunlardan bazılarını aşağıda yayınlıyoruz..

Seanslara Doktor
girmiyor..

Burcu D. | 11
Şubat 2013 15:03

Tilia güzellik
merkezine gitmemin tek sebebi doktor ilanlarında ve işletmenin levhasında
doktor ile çalıştıklarını belirtmeleridir. Daha sonra oradaki çil** hanım ile
yapılan bilgilendirme de de defalarca vurgulamama rağmen (cildim hassas
olduğundan ) doktor kontrolünde seansların olduklarını söylediler. Ancak ilk
seansa ücretini ödeyip girdikten sonra fark ettim ki seansa giren kişi doktor değil. Daha
sonra araştırdım ve öğrendim ki seanslara asla doktor girmeyecekmiş. Hem insanları
yanıltıyorlar hem de alınmayan hizmetin dahi parasını istiyorlar anlaşma
yaptıkları için. Neymiş doktor kontrolünde olacak demişler ama herhangi bir
sorun olursa doktor gelecekmiş.

Şikayetler /
Kişisel Bakım ve Kozmetik / Güzellik Merkezleri / Tilia Güzellik / Şikayet No :
1494881

Önceki
ŞikayetŞikayet Durumu : Cevap Bekliyor

Tilia Güzellik Vaadlerini Yerine Getirmedi!

Esin Y. |
17 Ağustos 2013 10:31

8 seansta
bitme garantisi vererek insanları sokaktan toplayıp sözleşmeye imza attırıyorlar
. Fakat 1. 5 sene gidip gelmiş olmama rağmen hala bir sonuç elde edemedim. Hiç
ilgilenmiyorlar senetler bittikten sonra. 1 cihazları var randevu almak için ,
1 ay önceden aramak gerekiyor ve çoğu zaman o tarihte gitmek imkansız oluyor.

Lazere
başladığımdan beri reglim düzensizleşti. Sağlığımı etkilemeyeceği söylenmişti.
Kızarmalarım oldu geçici dendi. Ödemelerim bittiği için sürekli başka başka
kremler satmaya çalıştılar . Sonuç: Sıfır. 1. 5 yılda tüm tüylerim yerli
yerinde duruyor. Tilia Güzellik’e 1. 500 TL vermiş oldum sadece.

Şikayetler
/ Kişisel Bakım ve Kozmetik / Güzellik Merkezleri / Tilia Güzellik / Şikayet No
: 1836935

Tilia Güzellik Alınmayan Hizmetin Parasını
Talep Ediyorlar!

Nagihan
Ö. | 19 Mart 2013 16:31

Kullanmadığım
paketin parasını talep ediyorlar şu ana kadar 1 kişi bile arayıp beni
bilgilendirmedi 1 yıl sonra icraya verdik diyorlar tabi buda sms le .aynı
şekilde bende ispatlayıp mahkemeye vermeyi düşünüyorum. ayrıca arayıp
sorduğumda bi sorun çıkmaz daha sonrada alabilirsiniz hizmetinizi denmişti buda
ayrı bir traji komik .

Şikayetler
/ Kişisel Bakım ve Kozmetik / Güzellik Merkezleri / Tilia Güzellik / Şikayet No
: 1649064

NOT:
Firma hakkında www.sikayetvar.com web sayfasında buna benzer tam 12 kişinin şikayeti bulunmaktadır.